Горячая линия

Задайте свой вопрос.
(Поля, помеченные красной звездочкой обязательны для заполнения)
Bаше имя: *
Bаша фирма: *
Bаш E-mail: *
Текст письма *

Мы рады приветствовать вас на сайте компании. Ассоциация независимых перевозчиков "Карго" - лидер на региональном рынке транспортно-экспедиционных услуг. Спасибо, что для организации грузоперевозок вы выбрали нашу компанию. Обратившись к данному разделу на нашем сайте, вы можете в режиме on-line задать интересующие вас вопросы относительно услуг компании и условий нашего сотрудничества и получить оперативные комментарии наших специалистов. Мы всегда открыты для эффективного диалога и взаимовыгодных предложений. Ниже расположено несколько вопросов наших клиентов и партнеров и ответы на них менеджеров компании "Карго". Надеемся, эта информация будет вам полезна.

  • По Челябинску курсирует много газелей с надписью "Карго" на бортах. А занимается ли ваша компания более крупными перевозками?


  • - Ассоциация независимых перевозчиков "Карго" оказывает весь комплекс транспортно-экспедиционных услуг. Мы осуществляем перевозку грузов автомобильным транспортом внутри региона, а также по России. Кроме малотоннажных грузоперевозок автомобилями "Газель" компания организует перевозки крупных партий грузов весом до 22 тонн любым видом автотранспорта. Уникальная услуга нашей компании - перевозка грузов от 20 тонн с оплатой одного направления. Это позволяет нашим клиентам существенно сократить издержки на грузоперевозки. Кроме того, в зависимости от потребностей клиентов, мы осуществляем экспедирование грузов, а также производим погрузочно-разгрузочные работы любой степени сложности, охрану, хранение и доставку грузов по назначению конечному получателю.

  • Тарифы на перевозку грузов, приведенные в таблице на сайте, соответствуют действительности, или в каждом конкретном случае стоимость ваших услуг необходимо уточнять дополнительно?


  • Информация о тарифах на грузовые автоперевозки, размещенная на сайте нашей компании является абсолютно реальной и соответствует действительным расценкам на услуги АНП "Карго". Тарифная сетка создана для удобства наших клиентов: позволяет им оперативно ознакомиться с ценами компании и самостоятельно произвести примерный расчет расходов на грузоперевозки. Если вам необходимо уточнить отдельные детали сотрудничества с нашей компанией и условия перевозки ваших грузов, а также узнать о возможностях долгосрочного партнерства и участия в дисконтных программах АНП "Карго" - свяжитесь с нашими менеджера. Они оперативно ответят на все интересующие вас вопросы. Качественные услуги и конкурентоспособные цены - это наша политика. Наша компания постоянно работает над повышением доступности услуг для своих клиентов. Так, специально для этого была оборудована собственная газозаправочная станция. Это позволяет нам минимизировать тарифы на грузоперевозки и сделать ценовое предложение для клиентов еще более привлекательным.

  • Мне бы хотелось сотрудничать с АНП "Карго" в качестве перевозчика. Но хотелось бы узнать поподробнее, за чей счет будет производиться текущий ремонт автомобиля?


  • АНП "Карго" - профессиональная транспортно-экспедиционная компания. Условия нашего сотрудничества с перевозчиками прописаны в рамках договора. Договорные отношения между компанией и автовладельцами регламентируют следующее: ремонт и техническое обслуживание автотранспорта, а также обеспечение ГСМ осуществляется за счет владельца автотранспорта. При этом, АНП "Карго" обязуется своевременно производить оплату услуг перевозчика и гарантирует его безопасность. За пять лет работы на рынке транспортно-экспедиционных услуг АНП "Карго" зарекомендовала себя как честный и ответственный партнер. Сегодня мы имеем деловые контакты и связи в различных регионах России и сотрудничаем с более чем 200 автопредприятиями. Наша компания всегда открыта для взаимовыгодного партнерства с профессиональными автоперевозчиками и готова рассмотреть ваши предложения о сотрудничестве.

  • Как осуществляется попутная загрузка транспорта? Что для этого нужно сделать?


  • Просто позвонить и оставить информацию либо о грузе (если вы грузовладелец), либо о транспорте (если вы автовладелец). Наши менеджеры свяжутся с вами и предложат наиболее удобные для вас варианты загрузки, маршруты следования и логистические схемы.

  • За счет чего существует возможность для клиентов оплаты только одного направления при перевозке грузов?


  • Часто возникают ситуации, когда клиенту необходимо отправить крупную партию груза, заказав отдельную машину, так как это позволяет существенно сократить издержки на грузоперевозки. Благодаря использованию эффективных логистических схем, мы готовы предложить клиенту транспорт при условии оплаты маршрута в одном направлении, избавив грузополучателя от забот по обратной загрузке автотранспорта. Наше предприятие оказывает услуги по доставке груза от 20 тонн с оплатой одного направления по всей России. Благодаря отработанной схеме взаимодействия с автоперевозчиками автотранспорт гарантированно предоставляется клиенту в кратчайшие сроки, независимо от того, в каком из наших филиалов оформлена заявка. Сотрудничество с региональными автопредприятиями Оренбургской, Самарской, Пермской, Тюменской, Свердловской областей, Москвы и Санкт-Петербурга позволяет выполнять заказы в любом регионе России при минимальных тарифах на грузоперевозки. Воспользовавшись услугой перевозки грузов с оплатной одного направления, наши клиенты получают возможность сократить расходы на транспортировку грузов до 40%, оплачивая лишь половину стоимости кругорейса. При этом, все заботы по обратной загрузке автотранспорта мы берем на себя.

  • Объясните, пожалуйста, как я могу легко найти ваш филиал в Екатеринбурге?


  • Недалеко от въезда в Екатеринбург с тюменской автотрассы располагаются хорошо заметные указатели с изображением логотипа и контактной информации "Карго-транс". Следуя по этим знакам, вы легко сможете добраться до места назначения. В случае возникновения дополнительных трудностей, проехав пост ГАИ, свяжитесь по телефону с менеджерами компании, они быстро сориентируют вас и подскажут самый короткий путь до нужного вам места разгрузки. Специально для удобства автоперевозчиков наше предприятие в Екатеринбурге расположено недалеко от автотрассы. Это упрощает водителям большегрузных автомобилей проезд к месту разгрузки/погрузки.

  • Каким образом оправдывает себя ваш слоган: через 20 минут в любой точке Челябинска? Это же маловероятно!!!!


  • Начиная с 2001 года АНП "Карго" использует в своей работе три профессиональные радиочастоты, выделенные Главным Радиочастотным центром России. Это позволило компании радиофицировать весь автопарк. Современные коммуникационные технологии обеспечивают бесперебойную и гарантированную связь с автотранспортом независимо от его местонахождения. Кроме того, в настоящее время к услугам клиентов работает круглосуточная диспетчерская служба. Позвонить нам и оставить свою заявку можно по любому из 12 телефонных номеров, которые легко запомнить. Таким образом мы увеличили скорость реакции наших служб на заявки клиентов и сократили время простоя вашего груза. Через несколько минут после того, как ваша заявка поступает на пульт диспетчера, она выдается в наш радиоэфир. Тот из водителей, кто в данный момент времени ближе всего находится к месту ожидания автотранспорта, немедленно выезжает на вызов диспетчера. В результате, через 20 минут автомобиль окажется в нужном вам месте - в любой точке города.

  • Моя семья планирует переехать из Челябинска в Екатеринбург. Меня интересует, сколько стоит перевозка мебели из одного города в другой? Может быть, дешевле продать всю утварь и приобрести другую на новом месте?


  • Уважаемый клиент, стоимость перевозки напрямую зависит от вида груза. Чем больше объем груза и его тоннажность, тем выше расходы на транспортировку. Если ваша мебель пригодна для транспортировки в разобранном виде, то ваши затраты значительно сократятся. В случае, если мебель возможно перевезти только в условиях полной сборки, то стоимость наших услуг будет значительно выше. Но рады вас заверить, что время и деньги, которые вы потратите на организацию перевозки любимой мебели в другой город, гораздо меньше тех инвестиций, которые от вас потребует покупка нового гарнитура. Позвоните нам, и мы поможем вам решить вашу проблему.

  • Если во время транспортировки груз получил серьезные повреждения или вообще пропал в результате кражи, кто возместит убытки?


  • С момента передачи вашего груза компании и до выдачи его получателю в конечном пункте назначения, он находится под ответственностью АНП "Карго". При этом мы осуществляем как непосредственное страхование грузов, так и страхование ответственности экспедитора на всем пути следования груза. Обязательная страховая защита гарантирует клиенту сохранность грузов и компенсацию убытков в случае его порчи или утери. Наша компания готова предоставить своим клиентам дополнительные гарантии сохранности перевозимых грузов. Профессиональная ответственность АНП "Карго" застрахована на сумму 1000 000 Московской акционерной страховой компанией "МАКС". В случае повреждения груза клиенту возмещаются все убытки, не зависимо от степени ущерба.

  • Сколько времени займет процедура возмещения убытков при порче груза? Какие бумаги для этого нужны?


  • Согласно законодательству РФ, срок рассмотрения претензии по качеству отказываемых услуг, составляет один месяц с момента причинения ущерба. Но мы стремимся экономить время и деньги своих клиентов. Срок рассмотрения претензии с момента составления акта и до возмещения убытков сокращен до 3-5 дней

    ЧЕЛЯБИНСК

    454021, г.Челябинск
    ул.Молдавская, 19
    тел./факс: (351) 741-00-00
    e-mail: info@anpcargo.ru

    ЕКАТЕРИНБУРГ

    620043 г. Екатеринбург,
    ул.Волгоградская 220
    тел./факс: (343) 2222-199
    e-mail: info@cargoekat.ru
    У вас есть вопрос?
    Заказ онлайн